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帮助指南

红百合婚礼策划会员服务指南


一、关于积分商城会员

      我们相信缘分、相信热诚、相信感情,当您踏入红百合婚礼策划尊贵殿堂的那一刻,我们就成了您的知心朋友,我们非常珍惜并乐于享受与您相识的缘分,为了您俩永恒的完美,我们将投入百分之百的热诚为您提供最完善周到的服务。

     红百合婚礼策划积分商城现正在招募VIP会员,并推出“积分有礼”大型礼赠活动,您成为我们的顾客的同时,我们将为您绑定一个专属于您的尊贵VIP会员编码,只要您介绍新人订单就可以轻松累计“百合币”,并优享兑换本公司积分商城精美商品的专属特权。


二、积分商城会员的权利和义务

1.请您备注真实的数据,包括姓名、手机电话、固定电话号码、电邮Email、长住地址等准确信息,便于日后客服人员与您联系,“百合币”礼品领取等工作。

2.积分会员的唯一性,我们将实行一员一号的原则,每个会员将会有一个专属VIP积分卡编号,在积分兑换礼品时,必须同时提供会员编号。

3.北京红百合婚礼策划“积分商城”,设定兑换权限为在中国北京地区,兑换的礼品将不予以寄送,需要VIP会员本人到店换领相应礼品敬请见谅。


   备注说明:
   *所有礼品以实物为准。
   *本公司拥有积分商城“
积分换礼”活动之最终解释权。
   *本公司工作人员不得参加积分商城的各项活动。


三、关于积分商城规则

    本活动规则仅适用于北京红百合婚礼策划积分商城所有会员。成功订单的消费顾客,直接升级为积分商城的VIP会员,将由我们的客服人员为您绑定VIP积分卡号并激活生效,后续积分达到兑换额度的会员,即可直接参与积分商城的首次商品的兑换。


  会员的资格审查

    请真实、准确地填写您的个人信息,这些信息将会被严格保密。虚假、错误的信息将会影响您参与兑换,甚至导致您无法领取礼品。北京红百合婚礼策划有限公司会对所有入会的会员进行审核,填写不真实或不准确信息,将会使您的会员积分无效。


  积分的累计方式 (积分简称为“百合币”)

1.本公司会员卡持有人,需要介绍亲友来公司成功订单后,每100元=1个“百合币”,依此类推。持卡人所累计的“百合币”即在订单当日记录生效。

2.转介绍客户累计百合币,必须在订单现场说明介绍人的订单号及姓名电话。或者本人带朋友到本公司店内出示会员卡编号,订单之后追加累积则无效。如退单所有“百合币”系统自动清零。

3.转介绍客户介绍来的客人,进店咨询后,介绍人方可成功获得10个“百合币”。

4.转介绍客户介绍来的客人,付清订单全款后,介绍人方可成功获得100个“百合币”。

5.会员第一次注册即获得5个“百合币”。


  VIP“百合币”的查询

    积分商城VIP卡持卡人可通过官网在线查询,或拨打人工客服专线查询“百合币”情况。


四、积分商品的兑换

1.获有会员百合币的持有人在累积达到商品兑换标准时,持卡人可依照本公司商城的兑换标准申请兑换相应的商品,本公司即时从持卡人账户内扣减相应的“百合币”。

2.申请兑换方式。网上申请兑换,或电话申请兑换。

3.持卡人申请相应商品兑换后,除特殊情况外,将会在24小时内收到回复短信或电话告知兑换成功与否。如因移动或联通的网络故障等特殊情况导致持卡人在48小时内未收到任何回复短信或电话的,请致电客服专线(010)58692050-813查询。

4.商品兑换成功后,请按电话通知到公司门店领取相应商品。

5.一旦兑换成功,恕不退换和取消,所有礼品如出现相关质量问题,请您直接与礼品生产商或经销商联系。

6.兑换申请完成后,持卡人可通过本公司官网或拨打客服专线 随时查询兑换详情。


 “百合币”的性质

    百合币仅适用于本公司商城的商品兑换范围,累积的百合币不可转让给其他持卡人或任何第三人,任何转让对本公司均不产生效力。


 “百合币”兑换商品的特别说明

1.兑换的商品均不提供发票。

2.本公司商城中的商品图片仅供参考,请以实物为准。

3.兑换活动所提供之商品,由各商品供应商提供,其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题均由供应商负责。本公司不提供任何形式的担保和承诺。如持卡人由于兑换及使用商品而导致任何争议,本公司不承担任何义务责任。

 

以上规则的最终解释权归北京红百合婚礼策划有限公司所有